Мистер дорс встроенные шкафы отзывы

7 июня, 2017

Мистер дорс встроенные шкафы отзывы

alt=»Mr.Doors | Мебель на заказ»/>.

Mr.Doors | Мебель на заказ запись закреплена

С Днём знаний, друзья!

Пусть начало нового учебного года принесёт вам и вашим детям радость новых открытий, успешное обучение и применение новых знаний на практике

Чтобы в новом учебном году ваш ребёнок чувствовал себя уверенно и комфортно, позаботьтесь об удобной детской комнате. В ассортименте нашей мебели @kidspace.mebel представлена функциональная мебель для школьников на любой вкус и бюджет. Вся мебель изготавливается по индивидуальным размерам с учётом ваших пожеланий

В аккаунте детской мебели @kidspace.mebel вы можете посмотреть готовые решения для детской и заказать мебель для своего ребёнка

alt=»Mr.Doors | Мебель на заказ»/>.

Mr.Doors | Мебель на заказ запись закреплена

Компания Mr.DOORS занимается производством качественной и функциональной мебели с 1996 года. За это время сеть Ателье мебели Mr.DOORS существенно выросла – сегодня наши салоны представлены более чем в 50 городах России

В Ателье мебели в вашем городе вы можете увидеть готовые интерьеры и образцы материалов, бесплатно проконсультироваться с дизайнерами и заказать дизайн-проект для своего дома

Узнать актуальные адреса салонов Mr.Doors можно на нашем сайте mrdoors.ru

Чтобы получить консультацию, заказать бесплатный дизайн-проект, пишите в Директ

alt=»Mr.Doors | Мебель на заказ»/>.

Mr.Doors | Мебель на заказ запись закреплена

Спальня, коллекция «Мори»

Оригинальная спальня в неоклассическом стиле включает удобную кровать, вместительный шкаф и функциональный комод

При изготовлении комода и шкафа используются ламинированные плиты в декоре «Филвуд белый», фасады «Нувола» в раме из МДФ в плёнке «Эковуд Эдельвейс». Центральная ниша изготовлена на основе алюминиевой системы «Кадро», обрамлена ламинированной плитой «Металлверк»
Показать полностью.

Фасады дополнены изящными ручками серии «Урбан». Ящики комода оборудованы механизмом полного выдвижения и доводчиком для плавного бесшумного закрытия. Кровать «Лайн» оснащена механизмом подъёма рамы и отделением для хранения белья, а также объёмной вставкой в изголовье

Мебель для спальни Mr.DOORS создаётся на заказ по индивидуальным размерам, поэтому вы можете по своему усмотрению использовать открытую нишу как ТВ-юнит или в качестве системы хранения. Наполнение также может варьироваться в зависимости от ваших потребностей

Чтобы получить консультацию, заказать бесплатный дизайн-проект, пишите в Директ

Источник

Мебельная фабрика Mr.Doors — отзывы

Заказывали в фирме прихожую и детскую. Дизайнер с нами работал очень хорошо, все рассказала, показала, нарисовала. понравилось все. И потом начался наш кошмар- с доставкой задержка, а с установкой я вообще молчу, многие детали не подошли по замерам.

Достоинства:

кухню которую хотели, если бы все получилось. без ошибок дизайнера, смотрелась бы хорошо

долго
некачественно
не клиентоориентировано
любые вопросы отказываются решать

долго, некачественно, не клиентоориентировано, любые вопросы отказываются решать

Долго все делали, заказывали белую кухню, дизайнер перепутал артикул столешницы и вместо белой установили бежевую. Решать вопрос отказались, вы подписали бумаги, а там стоит артикул без цвета и т. д. Все что делал дизайнер долго. и по итогу оказалось еще и с ошибкой, а мы за это по итогу виноваты

Достоинства:

Некомпетентные сотрудники
обвинение клиентов в шантаже
затягивание сроков
завышение стоимости

— При первом варианте кухни и гардероба была сделана ошибка в оценке стоимости проекта, которую заметил я, а не менеджер. Менеджер «по ошибке» добавил

20 т. р. к стоимости проекта;

После (! ) заключения договора и оплаты аванса с моей стороны, менеджер заявил, что есть риск того, что мебель в том варианте, который он спроектировал, нельзя будет доставить до моей квартиры. При дальнейшем выяснении обстоятельств, менеджер отказался брать на себя риски доставки, переложив на меня. Я свою очередь потратил несколько недель на выяснение всех деталей доставки и моделирования проноса створок гардероба по лестничному проему. Также оставалось неясным как доставлять рейлы. Менеджер предлагал их либо распилить (что даст шум при пользовании гардеробом), либо поднять через балкон на веревках на 11 этаж (что вообще звучит странно). Взвесив все за и против, а так же тот факт, что аванс был мной уже заплачен, договор подписан, а по договору это не считалось форс-мажором, и я не мог вернуть аванс, мне пришлось отказаться от гардероба и переделать проект ремонта разделив кухню и гардероб, так как изначально планировалось спрятать кухню в гардероб. Это привело к тому, что ремонт был отложен еще на 1 месяц, а мой строитель отказался продолжать проект, так как проект затянулся и не было больше времени ждать. В результате, я потерял еще месяц на поиски новых строителей. Итого, это вылилось в 2 месяца простоя квартиры (1 месяц аренды похожей однокомнатной квартиры стоит около 25 тр) и подорожание ремонта на 100 т. р. (за счет того, что ремонт делали не мои знакомые и он был рыночной стоимости), что в сумме дает 150 т. р. потери, не беря во внимание мое затраченное время и эмоции;

Проведение замеров также достойно упоминания. Менеджер опоздал на 40 минут, ссылаясь на то, что ему нужно было посвятить пасхи. При замерах, менеджер некорректно поставил задачу перед моими строителями переделать кабеля под плиту и духовку. Это вылилось в дополнительные споры. В целом, нам удалось узнать действительные требования к ремонту только после того как мы попросили менеджера позвонить сборщикам мебели и уточнить все детали.

Время выполнения заказа:

— Выполнение заказа вылилось в 2.5 месяца ожидания. Изначально менеджер говорил о 4-х неделях выполнения работ, после заявил о том, что выполнение заказа увеличивается еще на 2 недели из-за плановых работ на производстве, затем еще на неделю из-за брака на производстве. После мебель все-таки привезли и установили, однако, без двух фасадов. В результате я в письме написал менеджеру, что оплачу оставшиеся 20% заказа вместе с полной установкой кухни. После чего в телефонном звонке менеджер назвал меня шантажистом и пригрозил юристами. Видимо в Mr. Doors требования клиента удовлетворить заказ после 2-х месяцев ожидания считаются шантажом.

Стоимость мебели и услуг:

Самая простая кухня 165 см в ширину изначально по оценке менеджера вышла мне в 105 т. р. Когда я начал разбираться в стоимости отдельных деталей, менеджер не смог сказать из чего складывается стоимость, заявив, что не обязан помнить стоимость деталей. В итоге, я попросил убрать пару на мой взгляд лишних элементов и экспериментальным путем выяснил, что, например, механизм закрывания двери для посуды стоит около 10-15 т. р.

Установка вытяжки при стоимости вытяжки в 4 т. р. должна была мне обойтись в 5 т. р. Из них 3 т. р. — материалы, 2 т. р. — работа. Подобрав те же материалы в leroy merlin, стоимость их составила 964 р., что равняется 300% накрутки. Стоимость работ по установке техники (3 единицы: вытяжка, варочная поверхность и духовой шкаф) и раковины с краном составили 8 100 р., при том, что предварительно по телефону была озвучена сумма в 6 900 р.

Итого, работа компании mrDoors вылилась мне в 3 месяца простоя моей квартиры и в 100 т. р. убытка от потери строителей, что в сумме по самым скромным оценкам составляет 175 т. р. при финальной стоимости кухни в 86 т. р. А также массе негативных эмоций от общения с некомпетентыми сотрудниками данной компании, больших временных затрат на выяснение нюансов и контроль за соблюдением заказа.

Здравствуйте. Мой опыт приобретения кухни в Mr.Doors.

Все уже поулеглось и забылось, но неприятное впечатление от фирмы осталось. Об этом подробнее.

Все началось с рисования нашей кухни дизайнером и последующего подписания договора. Все прошло вежливо, без каких-либо особенностей, разве что цена составила ни больше, ни меньше той суммы, что я ещё в телефонном разговоре посчитала не очень оправданной(«А на какую сумму вы рассчитываете?»). В договоре была прописана только общая стоимость кухни. Наверное, нужно было просить отчёт по всем позициям сразу и внимательнее читать договор. Читать внимательно договор — это, наверное, самое важное, что нужно было делать, т.к. цвет кухни оказался в договоре другой. Вот такая вот ошибка сотрудницы, которую я не заметила.

Читайте также: Газовый баллон со шкафом

Потом, когда стали устанавливать кухню оказалось, что нет некоторых ящиков и фурнитуры, а столешница меньше на 20 сантиметров! Довезли позже, но столешница не вставала из-за нестандартной формы и пришлось вырезать по краям кусочки, чтобы была возможность ее поставить. Изначально замеры производила эта же фирма.

Вот такая история. Спасибо тем, кто прочитал

Раньше мы неоднократно заказывали мебель мистер дорс и всегда оставались довольны качеством изготовления и обслуживания. несколько лет назад переехали в москву и обратились туда опять, несмотря на многочисленные отрицательные отзывы, что фирма уже не та, что раньше, а значительно хуже. эх, зря, не прислушились, с 7марта лежит все заваленное в прихожей и коридоре, никто не звонит, не приезжает, звоним сами-отфутболивают отовсюду, ждите. договор №08011715981. очень жаль писать отрицательный отзыв, хотели много еще заказать, но видимо придется искать другую фирму. а какая образцовая фирма была когда-то.. а сейчас бардак полный, сами потеряли наши части мебели, напутали, положили, что не нужно, а найти, привезти и доделать не хотят или не могут. детский сад какой-то.

Нейтральные отзывы

История началась в апреле 2020 года. Оставив заявку на сайте, получили обратный звонок от дизайнера этой компании, которая очень вменяемо пообщалась с нами, задала грамотные вопросы и в итоге сделала хороший проект кухни и встроенных шкафов за адекватную цену. (Общая сумма заказа более 1.5 млн.руб.) Общение с этим дизайнером осталось единственнвм положительным впечатлением о компании.

Обещанный срок изготовления кухни и шкафов переносился три раза, затянувшись на три месяца. Дождавшись дня сборки, выяснилось, что привезли не все детали, сборку перенесли. Спустя еще почти месяц кухню собрали, но мастера ошиблись с цветом клея при склеивании каменной столешницы, был виден шов. Столешница была демонтирована и через три месяца установлена новая, у которой через месяц лопнул шов из-за отсутствия дополнительной опоры в месте склейки. После длительных разбирательств и осмотров проблемы экспертами, вторую столешницу тоже демонтировали. Через пару месяцев была привезена третья столешница при склеивании которой опять проявился шов по месту склейки. Естественно мы не приняли эту работу. Спустя еще месяц приехал эксперт от компании производителя этой столешницы и все сделал идеально!
Прошел год.

Остальную мебель за это время тоже собрали с неоднократными рекламациями, переделками и переносами сроков.

Выводы:
— В компании нет ответственных за некомпетентные действия служб! Ответ простой, пишите на сайте обращение, это приносит огромное возмущение. Согласование времени приезда мастеров или доставки с последующими переносами, просто крадёт моё время.

— Абсолютно не согласованные действия доставщиков и сборщиков, приезжают сборщики, а доставка не все привезла к этой сборке.
— За все время монтажа, в квартире осталась масса лишней фурнитуры и элементов мебели.
— Потрачено огромное количество дней и времени на ожидание то одних, то других, многодневное хранение деталей, которые должны забрать для переделки, хотя при нормальной логистике не сложно совместить приезды.

Резюме.
Считаю, что в стоимость продукции заложены потери на излишний материал, переделку деталей, на оплату лишних поездок доставки, вызов сборщиков.

Большая благодарность нашему дизайнеру, которая на протяжение всего года нас не бросала и согласовывала все ляпы производства и сборщиков, но в компанию больше не обращусь и не порекомендую.

Р. s.
После множества исправлений и доделок шкафы в итоге получились отличными)

Положительные отзывы

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность Вашему дизайнеру Котюжинской Марине. Она работает в г. Москве в салоне у метро Братиславская, с которой мы работали дважды по заказам, она проявила себя как грамотный, опытный и знающий свое дело специалист, заказчика понимает с первого слова и прекрасно выполняет свою работу. Также заказы ею были проконтролированы, вовремя доставлены и хорошо собраны.
За сборку также огромное спасибо сборщикам Александру и Антону, которые прекрасно выполнили свою работу качественно и быстро. Предлагаю премировать Ваших сотрудников за их качественную и оперативную, аккуратною работу.
Благодаря им я буду всем рекомендовать Вашу мебель и сервис.

Заказывали в компании Мистер Дорс большое количество мебели в квартиру. Гардероб, шкафы в спальню, прихожую, и т.. Нам очень повезло с дизайнером. Рассказали, что нам нужно — в ответ получили прекрасное решение. Доставка, качество обслуживания клиента на высоком уровне. Обратная связь с салоном и менеджером — оперативная и каждый день что важно на сегодняшний день. Рекомендую.

Достоинства:

Внимательность к деталям
качество
соблюдение сроков
аккуратность
надёжность
опыт

нам не пришлось ничего делать

Заказывали кухню в Мистер Дорс. Очень понравилась работа сотрудников компании. С самого начала очень внимательное и вежливое общение с менеджером Евгенией, потом явно опытный дизайнер Ольга будто перенесла наши мысли на экран монитора, инженер Виктор придумал как воплотить наши желания в реальность, сборщик Антон с командой очень аккуратно собрали и установили.

мечтали несколько лет о островной кухне, на подобии тех что в показывают по телеку в американских фильмах. Сначала на сайте присмотрели 3 варианта совершенно разных при этом, а когда приехали в салон выбор уже остановился на одной. Дизайнер шустро смастерил макет, причем не отсебятину, которую нам пытались почему то навязать в двух других салонах, а четко с учетом всех наших требований. Жена постоянно суетилась создавая вечно панику, но я и предполагал что одно забудем, другое вспомним и ожидал тонну изменений в процессе,так и получилось. За это отдельное спасибо работникам магазина и конечно за результат!

Не так давно заказала шкаф в этой компании (на Комсомольском Проспекте 48/22). Шкаф большой, в 2 стены плюс столик и полки над ним. Вызвали замерщика, очень приятный мужчина. Все измерил, помог определиться с цветом, размером полок, ящиков и т.п. После чего наши размеры были переданы в офис для разработки дизайна. Приехала в офис для встречи с дизайнером, все уточнили, разрисовали и я поехала домой. Дальше работали по электронной почте (это была моя инициатива, т.к. ездить в офис мне лишний раз не хотелось). Выслали для ознакомления договор, некоторые пункты которого мне не понравились. Внесла корректировки, отправила обратно — без проблем приняли все мои правки. Затем выслали эскизы. Правда пришлось на этом настоять.. В договоре они прописаны как приложение, а дизайнер сказала что вышлет их только после оплаты (видимо, перепутав с чертежами, которые высылаются после оплаты, что вполне логично). После моего согласия и оплаты счета (безналичная) мне выслали чертежи — мое согласие — отдали в производство. В одной из частей шкафа предусматривали пантограф. Позже выяснилось, что пантограф фирмы Мистер Дорс стандартного размера и не подходит под размер отделения, предложили альтернативный вариант другой фирмы (в 4 раза дешевле. ). Конечно же я согласилась! После этого дизайнер сообщает, что при разработке чертежа немного ошиблась и одно отделение нужно сделать уже, иначе пантографу помешает дверь. Не вопрос, согласовала новые чертежи.

По условиям договора шкаф изготавливают не более 21 дня, мне изготовили раньше. Привезли в удобное время. Установку согласовали на субботу. В 9: 00 приехали сборщики и собирали его до 20: 00. Тихо (на сколько это возможно), скромно, незаметно.. Сколько не предлагали, отказывались от еды и чая.. Даже неудобно как-то было.. Весь день трудятся голодные.. Принимала шкаф быстро (мужчин хотелось отпустить, сама болела с температурой), смотрела в основном внутрь (они плинтуса оторвали, подсказывали что сделать, чтоб закрыть эти некрасивые места).

Читайте также: Шкаф купе 200 260

Через пару дней (когда выздоровела более-менее) начала загружать шкаф, двигать двери и поняла, что у меня между дверями довольно большие щелки (что при соединении на одном рельсе, что при полном закрытии дверей между дверями на разных рельсах). Сфотографировала все это и направила со своими комментариями дизайнеру (с ужасом думая о том, что акты уже подписаны. По условиям договора замечания, касающиеся явных недостатков не отмеченных в акте, после его подписания не принимаются). Уже готова была отстаивать свои права во всех инстанциях..

Дизайнер ответила, что передаст мои жалобы руководству, но сейчас никого нет.. проходит пара дней — тишина.. Думаю, все! Начался игнор.. И тут же получаю письмо от дизайнера (как почувствовала мой настрой ), что она обо мне помнит и руководство будет только завтра.

На следующий день мне позвонили и сказали, что для решения проблем необходим выезд технолога и сборщиков. Договорились о дне и времени.

Приехали те же сборщики и технолог (пунктуальные). Посмотрели, подкрутили одну дверь, заодно показали как это можно сделать и как двери снимать (мало ли). Объяснили, что пол кривой, поэтому необходимо определиться в каком положении будут двери и именно их отрегулируют без щелей. А щели между дверями на разных рельсах никуда не денутся, можно только приклеить щеточку (не помню как называется). Договорились о доставки щеточки, уехали.. И тут только понимаю, что не узнала ее цену.. Ну да ладно, перед поставкой спрошу..

Вечером этого дня (или на следующий — не помню) звонит директор магазина, спрашивает все ли хорошо и есть ли еще какие-то претензии? Сказал, что не стоит переживать за подписанные акты и нужно обращаться к ним по всем вопросам и проблемам — все решат. А в качестве компенсации за изначальные недостатки щеточки мне привезут бесплатно. Привезли.

В результате, общее впечатление о магазине и его сотрудниках ОЧЕНЬ положительное.. А мелкие ошибки.. А кто не ошибается? Главное — признать и исправить!

Шкафом очень довольна! Фото нет (не удобно фоткать, двуярусная кровать мешает), а эскизы модераторы сайта не пропустили.

Хочу поблагодарить дизайнера мебели Елизавету Комарову, которая помогла мне спроектировать кухню. Знающий и опытный специалист своего дела, слышащий клиента ( что немаловажно). Было продумано все для удобства и комфорта, учтены все мои пожелания.

Большое спасибо сборщикам, Максиму и Илье, которые и осуществили задуманное. Очень аккуратные ребята, внимательные. Сделали все на 100 процентов!

Хочется ещё раз поблагодарить вас и пожелать вам новых интересных заказов и процветания вашей компании.

Здравствуйте! Уже почти месяц, как меня радуют шкаф и тумба, заказанные в MrDoors. Своим внешним видом, отличным качеством, большим количеством нужных полочек и ящичков. и тем, как бесшумно они открываются))) А сроки изготовления — это просто космос. В течение двух недель выполнили заказ по индивидуальным размерам и наполнению. Все комплектующие и фурнитура идеально подходят друг к другу. И отличное качество сборки. Ребята, спасибо. И отдельное спасибо дизайнеру Музе за внимание к мелочам.

Источник

Mr.Doors отзывы

1 Голосов

Страница 1 из 13
1
2
3

#1

Анатолий С

Уважаемые посетители форума.

Возможно, Вы уже приобрели мебель обсуждаемой компании и Вам есть, что сказать. Пусть это будут теплые и добрые слова, или наоборот — негативные отзывы. Самое главное, чтобы они были честными и не заказными.

Написанные с коммерческим интересом, оплаченные порочащие или восхваляющие компанию отзывы будут удаляться, а пользователи будут предупреждены.

Ваши честные отзывы крайне необходимы всем остальным посетителям мебельного форума. Ведь, основываясь на эти впечатления, и Вы и потенциальные покупатели совершают покупки.
Не поленитесь оставить пару слов в истории..НАМ НУЖНА ПРАВДА!

В этой ветке мы обсуждаем Компанию Mr.Doors!

Дональд Трамп

#2

Гость_Гость_*

Гость

Заказывать только в случае крайней необходимости. Все очень долго и качество страдает. мне письменный стол переделывали два раза. заказал в июле сделали только в конце ноября.

#3

Гость_Сильвестр_*

Гость

Читать такие отзывы только в случае крайнего самонеуважения))

Заказывал себе шкаф и доволен. И качеством доволен очень. Есть мелкие недочеты, но они есть везде.

#4

Anna Kulikova

Здравствуйте! Хотела сделать индивидуальную мебель на заказ, посоветовали компанию мистер Дорс. Кто нибудь сталкивался или имел дело с этой фирмой? Уж очень не убедительно мне ее расхвалили, вот и решила узнать мнение людей.

#5

Гость_Алина_*

Гость

Качество нестабильное. Делают долго, да и дорого получается. У более маленьких фирм цены меньше на порядок.

#6

NataliyG

А вот зря Вы так. Да, конечно мебель дороговата, но качество на высоте. Заказала детскую кровать, так ребенок и прыгал и скакал на ней, ни одна пружина не выскочила, даже не заскрипела. Размеры которые я указала, все были исполнены по моему. Присматриваю шкаф и прикроватные тумбы.

Сообщение отредактировал NataliyG: 27 Январь 2014 — 21:25

#7

Гость_Гость_*

Гость

Так пружины это в матрасе. а их они в асконе закупают..

#8

Гость_Гость_*

Гость

Так пружины это в матрасе. а их они в асконе закупают..

И? допустим. но разве кровать состоит только из матраца? Отличная компания. Во всяком случае все мательялы по-честному не российские. Кто может еще может предложить такое?

#9

Гость_Александр_*

Гость

Отзыв о Mr.Doors

Заказал два шкафа. Договор №181013/1566/1 и Договор №150214/1566/3 Оба шкафа проектировались под установку натяжного потолка.

В первом случае стоимость шкафа составила 170 тысяч во втором 220 тысяч.

При монтаже первого изделия выяснилось, что инженер ошибся с размерами ящиков. Замену ящиков на правильные я ждал около недели. Привезли и сразу установили.

Через месяц на торцах стоевых стала отслаиваться пленка. Обнаружилось это тогда, когда при уборке пыли , тряпочка стала цепляться за острые края. Вызвал мастеров из Mr.Doors, которые определили это как производственный брак. Мне предложили написать заявление с требованием либо заменить детали либо оставить их и потребовать денежную компенсацию.

В результате я передал в юридический отдел ООО «Ателье Мебели» (под подпись сотрудника о получении) требование замены бракованных деталей и своё согласие на денежную компенсацию.

Первое заявление было вручено 12.03.14 дизайнеру Mr.Doors Наталье Пугачевой (очень хороший специалист и приятный в общении человек).

Предполагалось, что вопрос с заменой или компенсацией будет решён в десятидневный срок, но этого не произошло.

28.03.14 я повторно передал заявление с требованием устранения брака.

4 апреля 14г. Мне привезли второй шкаф. На нескольких изделиях упаковка была замята.

В процессе сборки монтажники обнаружили, что в комплекте шкафа имеется несколько бракованных деталей. Часть этих деталей имеет серьёзные повреждения и их необходимо менять.

Помимо этого, верхняя часть шкафа выполнена таким образом, что штатное крепление натяжного потолка не представляется возможным. Нештатный способ крепления (с точки зрения замерщика компании изготавливающей натяжные потолки) существенно ухудшает внешний изделия.

1. Первый шкаф имел конструкторские ошибки и собирался 7 дней.

2. Через месяц с торцов стоевых начала слезать пленка.

3. Требование заменить детали либо выплатить компенсацию игнорируется с 12.03.14

4. Второй шкаф имеет 11 некондиционных деталей и со слов директора филиала он будет собран не ранее чем 12 апреля. (общее время сборки 8 дней)

5. И первый и второй эпизод монтажа шкафов привёл как к финансовым затратам с моей стороны (отпрашиваться с работы в наше время весьма дорогое удовольствие) так и к переносам работы других ремонтных бригад выполняющих работы в квартире.

6. Манера общения ответственных сотрудников компании не выдерживает никакой критики. В процессе выяснения причин такого большого количества брака и недочетов я познакомился с Людмилой Умновой, которая представилась директором филиала. Ее отношение ко мне, как к клиенту в высшей мере пренебрежительно и высокомерно.

НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ Mr.Doors

#10

danet

Город Саратовская область г.Балаково

Не знаю у кого как, но мне привезли очень красивую кровать и спальный трехдверный шкаф-купе. Делали на два дня позже, но качество отменное. Из-за двух дней не могу сказать плохое в адрес Mr.Doors.

#11

Derek

Еще хорошо, что предложили. Чаще мебельные фирмы просто разводят руками и говорят поступайте так, как велит закон, надеясь на юридическую некомпетентность. Например, указав в претензии оба требования через «или», т.е. «Требую заменить детали или денежную компенсацию», то такая претензия может быть не рассмотрена вовсе, некорректная ведь. Этим и пользуются некоторые компании.

Так передали кому? Дизайнеру, который возможно даже не по договору работает с компанией? Если вам не ответили в течение 10 дней, то и не ждите ответа, скорее всего компания скажет, что ничего от вас не получали и будут правы.

#12

Perchinka

Да-да, хорошая компания, если говорить про шкафы-купе, то работаю на высоком уровне

#13

Гость_Анна_*

Гость

Салон в ТЦ Перовский

Дизайнер-консультант Арсеньева Татьяна

Ужасное отношение к клиентам.

Месяц бегали за этой дамой, пытались заказать два шкафчика. Есть деньги и четкое понимание, что мы хотим. Лично ездили к ним в офис, 100 раз звонили. Но ощущение, что нас просто игнорируют. После выезда замерщика нам обещали прислать через неделю рисунок шкафчиков с расчетом стоимости. Перезваниваем через неделю, нам как ни в чем не бывало говорят, что про нас забыли и пришлют рисунок и расчет стоимости еще через неделю и так несколько раз. В итоге у нас закончились нервы и мы пошли в другую контору.

Никогда не обращайтесь в этот офис.

#14

Гость_Татьяна_*

Гость

Заказала на Красной Пресне письменный стол 23.07.2014. Доставку назначили на 13.09.2014, а сборку на 24,09.2014 (10 дней. между доставкой и сборкой жить на ящиках). Договор № 300614/1168/1 от 23.07.2014. Не обращайтесь в этот салон! От другого салона, где заказывала ранее впечатление на порядок лучше.

#15

Гость_Гость_*

Гость

Здравствуйте! Хотела сделать индивидуальную мебель на заказ, посоветовали компанию мистер Дорс. Кто нибудь сталкивался или имел дело с этой фирмой? Уж очень не убедительно мне ее расхвалили, вот и решила узнать мнение людей.

#16

Гость_Часы_*

Гость

Собирал ьебель на заказ для гостинной.

К отношению сотрудников офиса на статусе заказа вопросов не было.

Заказ получился очень дорогим, но надеялся получить качесвенное изделие, без задержек и из качественных материалов.

В результате проблемы на чались еще на этапе сборки. Оговоренные сроки упорно не соблюдались. То сборщики не могли приехать по личным мотивам, то им надо было пораньше уйти со слезными обещаниями все доделать в следующий раз. В результате мебель собирали две с половиной недели, вместо оговоренных 2-х дней.

Через месяц на чали всплывать косяки. Самый неприятный- ошибка конструктора, гостинный шкаф начал деформироваться под собственным весом, перекосились полки, заклинило фасады, сразу оговорюсь, что шкаф не перегружался стоял пустой. Далее выгнулась настенная полка, а в выдвижном ящике полопалась фанера. Кстати то что ящики изготавливаются из простой фанеры, меня предупредить забыли. И вообще качество и состав материалов вызывает большое удивление, откуда образуется такая высокая цена.

Обратился в салон с притензией. Отнеслись абсолютно адекватно, обещали все исправить в кратчайшие сроки.

Действительно чераз пару дней приехали сборщики и разобрали дефектную полку, на следующий день должны были доставить новую деталь, и через день собрать. А далее началось как в анекдотах.

Деталь доставили, но не ту, в салоне обещали все исправить через неделю, через неделю позвонили, перенесли еще на неделю и так еще два раза, причем звонили именно в день обещенного приезда, в результате четыре дня просто пропали, така как никаких личных планов на эти дни не строились.

В итоге должны были приехать сегодня, как ожидалось никто не приехал и даже не позвонили, шкаф месяц стоит разобранный, в квартире бардак, короче не мебели не денег, одно разочарование.

Источник

Mr.Doors | Мебель на заказ

alt=»Mr.Doors | Мебель на заказ»/>.

Mr.Doors | Мебель на заказ запись закреплена

С Днём знаний, друзья!

alt=»Mr.Doors | Мебель на заказ»/>.

Mr.Doors | Мебель на заказ запись закреплена

Узнать актуальные адреса салонов Mr.Doors можно на нашем сайте mrdoors.ru

Чтобы получить консультацию, заказать бесплатный дизайн-проект, пишите в Директ

alt=»Mr.Doors | Мебель на заказ»/>.

Mr.Doors | Мебель на заказ запись закреплена

Спальня, коллекция «Мори»

Чтобы получить консультацию, заказать бесплатный дизайн-проект, пишите в Директ

Источник